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AG官网琥珀镶嵌须知

AG官网琥珀镶嵌须知

发布日期:2016-01-28 15:55:43

AG官网琥珀镶嵌须知


AG官网精工琥珀镶嵌须知

 

一、镶嵌必读之---镶嵌五步

⑴联系精工

通过QQ、微信、网络、电话等方式进行全面沟通好。

⑵邮寄主石

向精工邮寄主石时请将联系方式镶嵌要求等内容写在纸条上和主石一起寄给AG官网。AG官网收到主石后客服会在第一时间与您确认主石信息。

⑶款式确认

根据客户的镶嵌要求,交由设计师,设计完成后客服会与您确认设计图稿您满意后确认下单。

⑷实物确认

成品出厂后,AG官网会在第一时间拍照并制作费用连接发给客户,确认是否符合自己镶嵌要求。

⑸支付尾款

客户确认无误后支付尾款,精工按照客户提供的地址联系方式打包好包裹并发货。

 

二、镶嵌必读之----主石安全及损伤责任说明

A、主石到厂流程示意图

所有的加工程序中只有在设计、雕蜡、镶嵌主石几个步骤会用到主石

对精工而言,当您将宝石交给AG官网的时候,其实就是对AG官网的极大信任。工厂加工环节颇多,稍有不慎,都有可能对主石的安全造成威胁,所以从主石到AG官网这里开始,精工会做好每一步骤,管理好每一个环节,尽量控制意外发生。

 

⑴签收/核对

物件达到时,精工均要求收件员必须当着快递员的面拆封,并且核实主石的数量,有无拆封痕迹等。确认无误签收后,会有专人对主石拍照、称重、收录主石相关瑕疵等特征,并与客户核对。全程都有视频监控。

⑵设计

根据主石情况绘图没有其它工具接触。

⑶雕蜡

只需要主石和镶口做形状对比,只接触蜡,不接触任何工具。

⑷镶嵌

这个步骤的风险相对较大,精工的镶嵌师傅都是资深高级技师,操作熟练谨慎,损伤主石的几率极低。一旦出现损伤一定是由表及里的外伤,不可能出现外部光洁完好的内伤,更不可能造成主石天然形成的纹、絮、棉等损伤。

 

B、责任承担范围必读

所有客户在寄出主石前,请一定认真阅读此声明,一旦寄出主石AG官网将视为双方已经达成共识并完全认同此声明。

   镶嵌主石受损意外,在行业中并不鲜见,精工在主石安全上做再多的功夫,终究也只能是最大限度上降低意外的发生几率。一旦发生,精工首先要声明的是:是精工的责任精工绝对不会推脱。但是想以此做为要挟、诈取钱财的人即使走上司法程序,精工也是绝不会妥协。

⑴精工主石安全责任承担范围

  • 在生产环节中出现的主石损伤   经核对完好的主石在镶嵌过程中因为失误发生的损伤而造成的损害行为均由精工承担全部赔偿责任。
  • 偷盗、遗失责任   主石到达精工后,如出现被偷盗或者遗失,均由精工承担全部赔偿责任。
  • 赔偿金额   按照主石到精工时双方认可的报价赔偿,或者找到一个相同级别的主石赔偿给客户,所有以主石升值、特殊感情等为理由的赔偿要求,均不在赔偿范围。

⑵免责范围

①所谓镶嵌后主石内部出现纹、裂、棉、气泡等主石内部包裹物

所谓镶嵌后主石内部出现纹、裂、棉、气泡等主石内部包裹物。只能是在大自然生成,在从主石材质特性的物理定律上说,如果后期造成加工损伤;只可能是从主石的表层开始朝内部不经过主石表层出现的内伤,是目前世界上没有任何仪器设备能办到的。所以说镶嵌后给内部造成纹、裂、棉,精工不承担任何责任。

② 客户不能提供真实的宝石属性

   不同的主石镶嵌工艺完全不同。外观看似一样的主石,如果其属性不同,则是完全不同的两种主石,其硬度及物理属性完全不同,如果不能确定主石的类别,则有可能在镶嵌加工中造成主石损坏。所以您在与精工客户核对主石时,必须准确告知主石名称(属性)如果因客户未准确告知主石的属性而造成镶嵌损坏,在AG官网送检测机构检测出非客户所述主石类别,这种情况精工不承担任何赔偿责任。

  • 人工美化深海珊瑚

深海珊瑚是个很特别的珊瑚种类,因为这类珊瑚很容易被一些商家人工美化,如在原来有裂的地方涂抹婴儿油,在虫洞的地方填补珊瑚粉等人工处理方法以蒙蔽消费者。消费者是不知情的。但是在精工镶嵌的高压蒸汽清洗环节中,这些都有可能暴露出来,所以精工在此声明。所以深海珊瑚在镶嵌后出现虫洞、细裂、均不属于精工的赔偿范围。

  • 加工时间超期

常规的镶嵌产品方式,精工的正常加工时间为15个工作日左右,但精工承诺的生产周期为10-30个工作日,特殊产品生产周期会更长,精工客服均会与客户沟通。精工对产品质量要求非常严格,在QC质检过程中,质检部很有可能因为一个极细小问题被FQC查出返回修改甚至重做,所以如果有超出精工所承诺的工作日,属于特殊情况,不能做为赔偿理由。

  • 快递寄出出现意外

精工建议每一位客户收货都报价与主石相同价位的费率并且必须当着快递员的面开封验货,如果速递在寄出过程中发生丢失,或者拆封后没有主石,精工会退回全部镶嵌费用并为你追回保价后的保险费。主石的赔偿金不再精工的责任赔偿范围之内(赔偿仅在客户当快递面拆封核对实施情况下有效)。

 

C、镶嵌须知

⑴ 关于镶嵌费用估算

   在整个首饰镶嵌行业是不可能有人准确预估出某件产品的费用的,因为有很多因素会影响产品的用金银量和镶嵌副石的数量,哪怕是大约数,也会出现偏差,不过AG官网会尽量根据客户的预算来合理设计制作,但是最终镶嵌费用,必须要产品镶嵌完成之后才能确定。一切按照镶嵌成品实际费用收取。

⑵成品不满意怎么办

  在精工所有设计好的图稿均会征得客户确认后才会进入生产流程,一旦进入生产流程后每一个环节都会产生金银料损耗和劳动工费,如果镶嵌完成的产品与您预期的不符,而您需要重新改款,则须支付已经产生的工费和金银料损耗,精工可再为您重新设计制作。

⑶ 定制与设计稿是否完全一致

  因为是纯手工制作,而且每件主石的大小形状都不一样,即便是同一位师傅做同一款式也不可能百分百完全一致。

⑷ 关于生产日期

  • 普通产品预计正常加工时间是确认此协议后第二天算起20-30个工作日左右。
  • 珠宝加工要求严格苛刻,加工中每个步骤随时会产生返回修理、调试、甚至重做的情况。这个时间是否产生是不可控的,根据加工实际情况而定,此过程耽误的工期,不算作首条正常工期内。

设计-----------雕蜡-----------倒模-------执模------------镶石--------抛光电金-------QC质检---发货

3天之内-----3天之内-------2天--------3天之内------3天之内----3天之内----------1天

⑸ 关于更改款式

   在精工所有设计好的图稿均会征得客户确认后才会进入生产流程,一旦进入生产流程后,每个环节都会产生金银料损耗和劳动工费,如果在生产过程中客户需要更改款式或者要暂停生产,则须支付已经产生的工费和金银料损耗。

⑹ 客户对主石被调换的担心

   客户来石大部分为天然宝石,每一粒都有其不同的特性,要找到一模一样的宝石来调换也是AG官网无法做到的。快递员送达主石时,AG官网会当面拆封,仔细检查主石后再签收,确认无误后会有专人对主石拍照、称重、记录主石的相关特征、并与客户核对信息。核实后将主石装入专用的密封袋放入保险柜。从收货到制作完成全过程均有完整的监控录像作保障。

⑺ 关于定金支付

   客户通过支付宝拍下的定金,是客户对订单内容的认可方式。该定金并非额为收费,将用于抵扣产品的镶嵌费用,且用支付宝支付定金,等同于支付宝上有了交易记录,你同时也享有相应的淘宝交易安全保障。

⑻ 关于检验证书

   根据客户的需求,精工可为代为客户去质检中心代办证书。费用自理(证书工本费20-50元/张不等)。

⑼ 关于邮费和快递

   精工只收取合理的镶嵌工费,无法承担任何邮寄费用,来回邮费均需客户承担。请客户自行选择是否为主石保价,精工建议您根据主石的具体价值而选择保价,如不幸发生快递丢失,可提供相关价值证明,精工将协助您向速递公司申请保价赔偿。

 

 

三、工费工艺-----工费解析

琥珀镶嵌,其实销售的就是“能力”:设计能力、技术挑战能力、工艺精致达到能力。一个工厂工费收取的贵于便宜,其实几乎就取决于这三项标准所能达到的高度,镶嵌工艺要求越高,投入的技术人员成本、处理繁琐工艺的时间成本等也就越高。

 

精工的工费收取,是由市场竞争的大环境体系和公司生产成本为依据而制定的,为了保证产品的质量,一件首饰相较传统工艺,在精工经过的工序会更为繁琐,更加耗时耗力,投入的成本自然也相对高出许多,因此精工的工费肯定不是同行业中最便宜的,所以消费者在选择镶嵌厂家的时候,建议是根据自己的主石品质和预算期望的控制范围等因素综合考虑选择镶嵌商家。

 

  1. 镶嵌费用构成

A设计免费    B工费     C金、银市价    D配石价

 

  1. 工费说明

 

类别

工费

瓜子扣

80元/件起,根据镶嵌要求不同而定

戒指

琥珀260元/件起,珊瑚300元/件起

吊坠

半包240元/件起,全包350元/件起

耳饰

300元/对起

手链手镯

1000元/件起

套链

1500元/件起

其它工艺

分色、喷砂工艺50元/件起

 

工费的高低,是有客户所选择款式的难易度而决定的,款式越难,AG官网的工艺成本和管理成本会增加,相应的工费也会增加。所以客户在选择款式时,一定要与AG官网的客户多沟通,共同分析您的预算和期望款式是否成正比,使你更加满意的选择到心仪的款式。

 

四、工费工艺---工艺解析

精工认为,价格不等于价值。在精工,无论客户来石价值高低,所耗镶嵌费用的多少,不管它的工艺简单或是复杂,工费昂贵或是便宜,精工均要求做到一视同仁。精工所生产加工的每一件产品都代表着精工的形象,因此精工在每一道工序都设有质检严格把控产品质量,以保障产品完美呈现给客户。

  1. 精工加工工艺

传统工艺只需7个步骤

A找图选款/定版 B雕蜡C倒模D执模E镶石F抛光G电金清洗

 

精工镶嵌制作12个步骤

⑴按照1:1主石手绘设计定版 ⑵雕蜡3D建模 ⑶倒模 ⑷粗胚磁性抛光处理 ⑸执模 ⑹表层杂质酸性处理 ⑺产品初次抛光 ⑻副石镶嵌 ⑼再次抛光 ⑽电金清洗 ⑾主石镶嵌 ⑿QC质检

 

  1. 精工工艺保障

设计:款式的设计图纸可以说是一件首饰的灵魂。设计为本,一切皆由此而生AG官网对设计图纸的标准要求尤其严格,图纸和主石实物必须是严格按照一比一绘制,对图纸的实际操作性,效果理想度都有严格要求,设计图纸的最后定稿审核也会层层把关。

 

雕蜡:蜡膜相当于是成品的一个一比一模版,每一件蜡膜其实都是一件雕刻艺术品,蜡膜的雕刻功底直接决定了成品的款式造型,比例协调完美至某些复杂款式的可行性。所以精工雕蜡技师均是行业内经验丰富高深技术人员,使得生产的首道工序得以保障。

 

倒模:精工一直与国内最大型的专业倒模厂长期合作,以保障产品的倒模质量。

 

粗胚磁性抛光处理:在倒模产品回来的时候,首先AG官网会将产品放入磁性材料抛光机进行一次处理,这样会让产品表面更光洁。便于看清楚倒模回来的产品的细微问题所在,更有针对性的抛光工艺处理提供产品在执模加工中的质量。

 

执模:执模是较为繁琐的一道工序,会用到车、铣、刨、磨、钻等等不同的工艺处理方式,只有深入到产品的每个细微的角落,才能保障每一件产品的做工精细。

 

表层杂质酸性处理:在执模完成后,AG官网会在传统加工生产中多出这个工序,主要是产品的表层、死角位的杂质进行酸性侵蚀,这个工序会让产品各个部位更加光亮,特别是副石镶嵌位置的周围更加光洁,使得镶嵌后的副石更闪更亮。

 

产品初次抛光:初次抛光主要是为了除去酸性腐蚀后的产品残留杂质。这也是精工为了追求首饰更加完美靓丽的效果而增加的工序,相比传统加工工序增加了人力成本和金银的损耗。

 

副石镶嵌:A、首先是由镶石技师在40倍显微镜下将金模开好副石镶嵌的位置,并把分别需要多大多少粒的副石写在加工单上再交给专门的配石员配石。B、配石人员会严格按照配石要求一粒一粒的挑出相应规格的副石。这个步骤繁琐且耗时,如果配石不当,可能出现副石大小不一、参杂不齐的结果,直接影响成品最终效果。因此对配石要求非常严格。C、副石镶嵌要求必须做到顺、平齐、牢。一件产品镶嵌几百粒配石的情况是常有的事,同一个动作要在显微镜下重复做几百次,是比较繁琐懈怠和烦躁的,所以AG官网对镶石师傅的素质要求也是特别高。

 

再次抛光:抛光也是较为繁琐的一道工序,工具就是电机滚筒各色布轮抛光蜡,大小毛刷以及抛光粉、等等。要求抛光效果必须光洁似镜没有锉痕焊迹、斑点、无钩刺及锐角等,必须细致入微。

 

电金清洗:精工的电金效果得到客户的普遍赞誉是因为AG官网长期坚持定时更换电金水以保障产品的电金效果。

 

主石镶嵌:这个步骤的风险相对较大,精工的镶嵌师傅都是资深高级技师,操作熟练谨慎,损伤主石的几率极低(一旦出现损伤一定是由表及里的外伤,不可能出现外部光洁完好的内伤,更不可能造成主石天然形成的纹、絮、棉等损伤)。

 

QC质检:为达到品质要求所采取的作业技术和活动。FQC的工作职责;检查成品线条是否流畅、协调、金银面的平整度是否合格,用探针探试每一粒镶嵌的副石是否牢固等等。珠宝首饰讲究的就是细节的精致,细节决定成败。在精工QC具有一票否决的权利,哪怕产品有一个细微的问题,质检均会要求返工修改甚至重做以保障每件产品均能达到客户的要求。

 

五、售后服务

精工提供6大免费服务

  • 免费刻字服务,精工以行业最先进的激光刻字设备,赋予宝贝深刻的内涵。
  • 免费修改圈口,为了指圈不合而愁眉苦脸,精工为您排忧解难佩戴更舒适。
  • 主石终身免费保固,主石松动是否让您提心吊胆,精工免费为您加固。
  • 宝石镶嵌掉脱副石,让宝贝不再为一两颗点缀的副石而束之高搁,重见天日不是梦。
  • 免费清洗抛光电金,首饰长期佩戴,效果难免不如从前,精工让你的宝贝焕然一新。
  • 免费焊接断链,扔也不是,戴也不是,摆脱断链的无奈,全免工费,断链重生。